耀州区税务局创新务实推进依法治税

　　循法而行，依法而治。在法治的春风中，耀州区税务局以创新的步伐，坚实的举措，持续在依法治税的道路上深耕细作。近年来，该局在阵地建设、功能拓展、人才培养三方面齐头并进，不断拓宽税法普及的广度，提高法治工作的效能，优化人才队伍的建设，为推进法治政府、法治社会建设注入了强大的“税动力”。
　　阵地建设新矩阵 税法普及广覆盖
　　“开业第一课，税法先行！”在新开业纳税人的培训课堂上，税务干部刘冰冰热情洋溢地讲解着税收政策，为纳税人走好“开业第一步”打下了坚实的基础。这只是耀州区税务局普法工作的一个缩影。
　　税收宣传月期间，税务干部们走进社区、耀州区大数据产业园、民营企业，用方言讲述、案例释法等趣味方式，让税法知识变得通俗易懂。“我们用老百姓听得懂的语言，讲他们关心的税法知识。”税务干部周星龙在社区普法活动中说道。
　　宪法宣传周，税务干部们摆起了“普法宣传摊”，发放“税收惠民政策大礼包”，现场解答个人所得税、社保费等税费问题，吸引了众多市民驻足咨询。“这样的普法活动真好，让我们在家门口就能学到税法知识。”一位市民满意地说。
　　在观光景区、马拉松赛场，税务干部们组建“税宣小队”和“追风小队”，为游客和比赛选手发放税法宣传册，让税法知识在旅游和竞赛之余也能深入人心。
　　此外，耀州区税务局还因地制宜，结合地域文化，推动普法教育宣传更接地气、更有生气、更具人气。利用窗口部门、广场、汽车站、景区、社区等公共场所的LED显示屏播放普法视频，让税法知识随处可见、随时可学。在税费争议调解室设立税法宣传点，选派青年骨干与耀州区税务局公职律师结对组建普法团队，制作“案例+法规”的“普法套餐”，推动普法宣传常态化、长效化。
　　“现在学习税法真方便，线上线下都能学，而且内容还很有趣。”纳税人邹萍感慨地说。耀州区税务局还充分利用微信群、抖音等平台，组织纳税人在“学宪法 知宪法”公益大讲堂上进行线上学习，参与问卷答题获取学习证书等，让税法学习变得新鲜、有趣、有“知”有“味”。
　　功能拓展见实效 实务工作提效能
　　“我们要把税法知识运用到实务工作中，提升操作能力和处理复杂问题的能力。”耀州区税务局局长董军如是说。近年来，该局不断深化功能拓展，采用实地走访、群体座谈、个别访谈、发放调查问卷等方式，广泛收集整理意见建议，从政策依据、行业发展、现实条件出发，开展了一系列税收法规实务提升专项行动。
　　在落实税务执法责任制方面，耀州区税务局注重规范税务执法行为和执法手段，明确执法程序和执法标准。“我们联合上级部门召开了首违不罚、税务行政处罚相关业务培训会，规范了税务行政处罚裁量权，细化了处罚标准，明确了裁量空间。”董军介绍道。这一举措有效避免了执法过程中的随意性和不公平现象，确保了每一项执法行为都符合法律法规要求。
　　“说理式执法”是耀州区税务局的一大亮点。“我们在执法过程中，注重向纳税人解释清楚相关法律法规和政策依据，让纳税人明白自己为何被处罚、如何改正等。”刘冰冰在执法现场说道。这种执法方式增强了执法的透明度和公信力，将“纸上的法治”变为“行动中的法治”，切实增强了纳税人的法律意识、提高了税法遵从度，构建了和谐的征纳关系。
　　“推行‘说理式执法’后，纳税人更容易接受我们的处理决定，涉税争议也减少了。”董军欣慰地说，“这不仅宣传了税法，还增强了纳税人的依法纳税意识，实现了纳税人和税务部门的双赢。”
　　队伍建设优结构 人才培养显成效
　　人才是第一资源。耀州区税务局一直致力于加强执法人员的业务能力素养，通过线上视频学习、专题培训等方式，提升执法人员的“说理式执法”能力。“我们要让每一位税务干部都能成为税法知识的传播者和实践者。”人事股股长赵延涛表示。
　　针对青年干部、业务骨干的实际情况，以及征管、纳税服务等不同岗位职责，耀州区税务局结合实际情况，设计出业务分类别、人员“老带新”的培训体系。通过梳理流程、加强教育、定期测试等方式，分批开展以税收基础知识、办税流程、职业道德为内容的业务基础培训，夯实税法理论功底，切实提升实操技能。
　　同时，耀州区税务局还探索建立了横向协作、纵向联动的工作机制。横向协作方面，由人事部门做好计划制定、督促辅导、培训测试等工作，形成相互配合、协同发力、齐抓共管的工作格局；纵向联动方面，组织税务干部开展学习经验交流会，强化正面激励，做好心理疏导，激发税务干部的学习热情和动力。
　　此外，耀州区税务局还组建了“税务管家”团队、税收宣传团队、税费争议调解团队等专业化团队，把税收一线作为练兵比武的“训练场”。耀州区税务局坚持把综合素质高、发展潜力大、干事热情高的年轻干部，放到重要岗位和关键岗位上，让他们在实践中深化理论学习，成长为税收“业务通”“明白人”和“多面手”。
　　如今，在耀州区税务局，一批“复合型”青年人才队伍正在茁壮成长，他们将成为依法治税道路上的中坚力量。下一步，耀州区税务局将继续在依法治税上持续发力，不断提升税务执法的统一性、规范性、精确度，将更好兼顾“法律刚性”和“法治温度”，为打造更高水平的法治耀州贡献税务力量。
　　“我们要让税法成为守护公平正义的利剑，让法治成为推动社会发展的强大动力。”董军满怀信心地说。
　　记者手记
　　在深入耀州区税务局的采访中，记者深刻领略到了依法治税所蕴含的力量与温度。从社区到企业，从线下活动到线上平台，税法知识如同春雨般滋润着社会的每一个角落，滋养着法治的土壤。
　　耀州区税务局以“说理式执法”为独特标签，将法律的刚性与人文的关怀巧妙融合，不仅提升了税务执法的透明度和公信力，更在纳税人心中树立了法治的威信，让税法不再是冷冰冰的条文，而是纳税人心中温暖的力量，赢得了他们的高度赞誉和信任。
　　税务干部们以满腔的热情和专业的素养，将复杂的税法知识转化为老百姓耳熟能详的“家常话”，让税法真正走进了千家万户，成为人们生活中的一部分。在实务工作中，他们更是不断提升工作效能，注重规范执法行为，以实际行动践行着依法治税的理念，赢得了纳税人的广泛认同和尊重。
　　在队伍建设上，耀州区税务局建立了完善的培训体系和实践锻炼机制，为青年干部提供了施展才华的广阔舞台。这种“老带新”的培养模式，不仅传承了宝贵的工作经验和方法，更激发了新人的创新精神，培养出一批批既懂法律又懂业务、既会管理又会服务的“复合型”青年人才，为依法治税事业注入了源源不断的活力。
　　随着这批“复合型”青年人才的茁壮成长和不断加入，耀州区税务局将继续在依法治税的道路上坚定前行，不断探索创新，为法治社会建设贡献更多“税动力”。（来源：铜川日报 记者：谢艳素）