耀州区人民医院：耀州区人民医院多措并举，扎实推进双拥工作

近年来，我院坚持党建引领，认真贯彻落实省、市双拥工作文件精神以及《2023年耀州区创建省级双拥模范城重点任务清单》工作要求，全力做好军人军属、退役军人和其它优抚对象医疗服务工作，深入开展拥军优属、拥政爱民活动，为军人、军属办实事、保健康，全心全意打造“有温度”的拥军优属医院。

院党总支高度重视双拥工作，成立双拥领导工作小组，形成上下联动的工作格局，成立以党总支书记、院长任组长的双拥领导工作小组，召开专题会议部署、推进双拥创建工作。周密安排，强化监督检查，做到认识、部署、落实三到位，将双拥创建任务分解、细化到相关科室，对照任务清单，逐项逐条落实。做细做实双拥基础性工作，推动我院双拥工作持续深入。

在院内醒目位置通过院内宣传屏、海报、公众号推送等多种形式宣传，实现宣传方式的多样性。

在门诊大厅醒目位置张贴双拥承诺书及军人军属专用热线  0919-6281511；院内监督举报电话公示  0919-6185831。

门诊四楼设立军人、军属接待处，解决军人、军属就诊过程中遇到的问题，对情况特殊的军人、军属，实行导医全程陪护。

畅通军人就医绿色通道，在导医台、各窗口张贴“军人优先”标识， 同时为前来就诊的优抚对象佩戴“军人优先”标识，就诊中实行“六优先” （挂号、就诊、检查、治疗、取药、住院优先）措施，优先享有高效、便捷的医疗服务，以实际行动诠释“让军人成为全社会尊崇的职业”。

便民大厅设立军人挂号、住院专用窗口，全面落实优抚政策，对前来就诊的重点优抚对象实行“一个窗口经办、一次结算完成”的“一站式”服务，让他们“最多跑一次”。

各病区设立“优抚病房”，确保其得到及时、有效救治，真正做到“军人走到哪里，优质服务就跟到哪里”，形成较为浓厚的双拥创建氛围。

同时我院对长期慢病优抚对象提供家庭医生签约与入户诊疗服务，制定优抚对象家庭医生签约连心卡，进行一对一免费上门查体、问诊、测血压、测血糖及康复指导等诊疗服务并建立家庭健康档案。

近年来，累计为来院就诊官兵提供优质的诊疗服务500余人次。每年配合武装部做好应征青年入伍体检工作，积极组织党员干部、医疗专家参加征兵体检，向部队输送优质兵员，召开座谈会，增强了医院与部队的感情，彰显浓浓的军民鱼水情。

多年来，我院共接收安置部队退役军人多名，院党总支根据各自特点把他们安排在合适的工作岗位，他们用军人的作风在各自的岗位发光发热，成为各自部门的业务骨干。

从事安全保卫工作的退役老兵杨晓初近30年如一日，时刻紧绷治安、消防这两根弦，多次深夜到医院处置突发情况，践行了退役不退志的军人本色。

还有退役军人党增印来院近25年，抗击新冠肺炎疫情期间，积极响应，主动请战，做生命的摆渡人，连续奋战在抗疫一线，以实际行动彰显了退役军人应有的担当。

驻耀武警官兵领导多次送来锦旗，对医院多方面给予部队工作的大力支持和热情服务表示感谢，这些锦旗的背后蕴含着武警官兵对我们工作的充分肯定，我们将继续发挥自身优势，积极满足官兵健康需求，全力服务驻耀部队，推动我院双拥工作再上新台阶。