耀州区市场监管局多点发力护航节日市场秩序安全稳定

今年“五一”假期，照金香山景区、药王山、溪山胜境等多个景点成为网红打卡地，也正值香山古庙会期间，沿线饭店、酒店、商超、摊点等区域消费旺盛。为了让市民和游客度过欢乐、祥和的假期，耀州区市场监管局提前介入，制定《关于做好五一期间有关工作的通知》，聚焦重点领域、重点场所，开展市场安全专项检查，全力保障市场稳定和群众消费安全。

一是强化食药安全监管。针对节假日期间消费特点，加大市场巡查检查频次，对大型超市、批发市场、餐饮酒店、零售药店等重点场所开展全面排查，认真排查食品药品等各类市场主体，要求各生产经营单位严格落实安全主体责任和各项安全管理制度，依法依规开展经营活动。同时，大力营造厉行节约、反对浪费的社会风尚，及时制止餐饮浪费行为。

二是严防特种设备安全风险。结合辖区特种设备实际，对香山、照金等景区特种设备进行安全检查，重点检查作业人员持证上岗及设备检验检测、日常维护运行等情况。要求增强风险防范意识，全面排查安全隐患，对游客做好安全宣传引导，确保节日期间辖区特种设备安全运行。

三是扎实开展保供稳价。加强节日消费市场价格监管，对节日期间需求旺盛、与人民群众生活密切相关的米面油菜肉蛋奶等热销产品价格及医疗用品价格，严厉打击未明码标价、哄抬物价、囤积居奇等损害消费者权益及扰乱市场秩序的违法行为。

四是畅通投诉渠道高效处理消费投诉。严格落实领导带班、值班人员24小时值班值守、情况报告等制度，确保人员在位、联络畅通、运转高效。投诉举报电话全程保持畅通，随时受理和解决消费者的投诉、举报和咨询，及时为消费者排忧解难，切实保障消费者合法权益。

“五一”节期间，区市场监管局出动检查人员192人次，共检查药店、超市、农贸市场、景区、餐饮店等经营户600余户次，受理投诉举报23起。全区没有发生食品药品、特种设备等安全事件，有力地保障了节日市场的平稳有序。