铜川市耀州区城市管理执法局政务诚信承诺

铜川市耀州区城市管理执法局

政务诚信承诺

行政区划代码：610204

单位名称全称:铜川市耀州区城市管理执法局

统一社会信用代码：12610204435320994U

法定代表人：王景文

为进一步优化政务服务环境，全面推进依法行政、政务公开、勤政高效、守信践诺和社会信用建设，我局向社会郑重承诺如下：

一、便民服务承诺。对服务对象文明礼貌、热情周到。规范便民服务，简化办事环节，缩短办理时限，提高办事效率，让群众少跑路，打造高效便捷行政服务环境。

二、依法行政承诺。按照法定权限行使职能，规范行政行为，严格执法要求、执法依据、执法程序，做到执法人员持证上岗，坚持文明执法、公正执法，执法过程公开透明，坚持执法过程不拖不卡，便民利商，不断提升执法能力和水平。

三、阳光信访承诺。认真办理群众来信来访，明确专人负责受理群众的投诉，依法、规范、高效处置，坚持做到“事事有回音，件件有着落”，切实解决好群众反映的各类问题。

四、公开监督承诺。大力推行政务公开，规范城域内公示公开栏，依托公示栏、微信群、显示屏等宣传载体，向社会公开征求群众的意见建议，提高工作透明度，主动接受社会监督。

五、廉洁纪律承诺。严格执行“中央八项规定”精神和省市区委廉洁自律有关规定，坚持原则，杜绝吃、拿、卡、要现象，切实转变工作作风，做到“担当实干、马上就办”，努力提升干部工作效率，解决好城市管理相关的各项问题。

签发人：王景文

监督电话：0919—6588778

投诉举报电子邮箱：yzqcgb6588778@163.com

政府门户网站公示地址：http://www.yaozhou.gov.cn/

签发日期：2021年11月11日