铜川市耀州区医疗保障局政务诚信承诺

行政区域代码：610204

单位名称全称：铜川市耀州区医疗保障局

统一社会信用代码：11610204MB29930933

法定代表人： 谢冰花

承诺内容：

为加强政务诚信建设，持续优化营商环境，全面推进依法行政、政务公开、勤政高效、信守践诺和社会信用建设，铜川市耀州区医疗保障局郑重向社会和公众作出如下承诺：

一、坚持依法行政。认真贯彻党和国家各项法律法规和方针政策,正确履行工作职责，严格按照法定权限行使职能，做到依法决策、依法执行和依法监督，加强干部队伍建设,提高服务能力和水平。

二、坚持政务公开。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，依法及时准确公开政务信息。主动公开医疗保障相关政策、措施及实施情况，做好决策、执行、管理、服务和结果全过程公开，保障公众知情权、参与权和监督权，让权力在阳光下运行。

三、优质高效服务。严格执行政务服务“首问负责制”，及时办理和答复群众、用人单位、定点医药机构等服务对象的申请和咨询，规范和优化办事流程，切实落实“办事不求人”“最多跑一次”“一网通办”等惠民政策措施。

四、加强医保基金监管。严厉打击欺诈骗保行为，建立健全守信激励和失信惩戒机制，强化监督检查守信力度，提高医疗保障管理水平，坚决守护好老百姓的“救命钱”。

五、强化医药价格监管。严格执行国家和省、市制定的药品、医用耗材价格和医疗服务项目、医疗服务设施收费等政策。严格执行国家和省、市制定的药品、医用耗材的招标采购、配送及结算管理等政策，并监督实施。

六、坚持勤政廉洁自律。牢固树立公仆意识，党风廉政建设责任制度规定，严格履行“一岗双责”，全心全意为参保群众；廉洁从政，干净干事，绝不以权谋私，不接受服务对象的现金、礼（物）品、有价证券，不以任何形式对服务对象进行索、拿、卡、要。

七、诚恳接受社会监督。认真对待群众投诉，坚决查处各种违规行为，做到有效投诉办理率100%。对违反政务诚信的工作人员按照有关规定严肃处理，并及时反馈处理结果。

以上承诺，坚决履行，请广大群众和社会各界予以监督。

签发人：谢冰花

监督电话：0919-6189180

投诉举报电子邮箱：yzyb6189180@163.com

政府门户网站公示地址：http://www.yaozhou.gov.cn/

签发日期：2024年9月5日